Verzending en retourneren
LEVERINGSKOSTEN đŠ
Wij verzenden wereldwijd! Hieronder vind je onze verzendkosten.
ZONE 1: 4.90⏠(at home) or 3⏠(pick up point)
Belgium | France | Luxemburg | Netherlands | Germany
ZONE 2: 9,90âŹ
Oostenrijk | Denemarken | Italië | Portugal | Spanje | Verenigd Koninkrijk
ZONE 3: 19.90âŹ
Rest van de wereld
Belastingen en heffingen zijn voor rekening van de ontvanger.
LEVERTIJD đ
Your package is prepared with 24h during the week days. Estimated times for orders to arrive at the destination are as follow:
- Belgium: 2 days (4-5 days in pickup point)
- France / Netherlands: 2-5 days;
- Rest van Europa: 5 - 7 werkdagen
- Rest van de wereld: 11-18 werkdagen
Houd er rekening mee dat het langer kan duren voordat bestellingen die in het weekend of op nationale feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt en verzonden. Als je superveel haast hebt, neem dan contact met ons op via info@kalyora.com of via Instagram @kalyora. We proberen dan uit te zoeken hoe we het zo snel mogelijk naar je toe kunnen sturen!
EXCHANGES ARE FREE
To make a exchange please connect to your Kaly Ora account with the email you used to make your purchase: https://shopify.com/30808637580/account
Then on your order page select 'Request a return'.
Select your items you want to exchange and in the Note section, let us know which article and size you need.
We are happy to cover the cost of shipping for this exchange, you will receive the shipping label to send it back to us by email and we will as well send you your exchange.
TERUGGAVEN
We accepteren ongedragen, ongewassen artikelen met de labels er nog aan binnen 15 dagen na ontvangst. Als je je bestelling binnen 15-29 dagen retourneert, krijg je in plaats daarvan een cadeaubon. Als we je bestelling na 29 dagen ontvangen, kunnen we je helaas geen vergoeding aanbieden. Let op: ons retour- en restitutiebeleid is niet van toepassing op verkopen.
Let op: ons retour- en restitutiebeleid is niet van toepassing op verkopen.
To make a return: connect to your Kaly Ora account with the email you used to make your purchase: https://shopify.com/30808637580/account
On your order page select 'Request a return'.
Select your items you want to return.
You will receive the shipping label to send it back to us by email. Note, you will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable and will be deducted from the amount reimbursed. If you have any questions, please email us at info@kalyora.com